我父亲买了一个电子产品,然后快递到付款,但

磐安县律师网 2025-04-15
您父亲不想退货但卖家不退的情况,应首先尝试协商。依据《合同法》等相关法律,买卖需双方同意,强卖强买违法。若不及时处理,可能导致钱货两失,影响消费者权益。
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处理此类问题,常见方式有协商、投诉平台介入或诉讼。建议先与卖家协商,无果后可通过微信或电商平台的投诉机制寻求帮助,仍无法解决则可考虑向法院提起诉讼。
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卖家不退可这样处理:1.与卖家直接沟通,说明情况,争取协商退款;2.若协商无果,通过微信或电商平台投诉,请求平台介入调解;3.若平台调解仍无效,准备相关证据,如聊天记录、交易记录等,向法院提起诉讼,维护合法权益。

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